Search
START TYPING AND PRESS ENTER TO SEARCH

QUANT  ISO

Reklamáció- és megoldáskezelő rendszer

 

Vevői reklamációk

Könnyedén kezelhetőek a vevői reklamációk

Szállítói reklamációk

Egyszerűen kezelhetők külön felületen a szállítói reklamációk

folyamat monitor

Látható a bejelentésekhez tartozó történet és aktuális státusz

Reklamáció rögzítő felület

 

Miért válaszd a QUANT ISO rendszert?

 

Átláthatóság: Könnyen látható a melyik reklamációs bejelentés hol tart.

Ügyfélközpontúság: Segít átlátni a különböző bejelentés kategóriákat, segít megkeresni a problémák forrásait így az ügyfél elégedettséget képes stabilan tartani.

Könnyű használat: Felhasználóbarát, bárki gyorsan megtanulhatja használni, még szakértői háttér nélkül is.

Magas minőség fenntartása: A rendszer figyel a minőségi problémákra és jelzi, a negatív trendeket.

Hatékonyságra hangolt intelligencia

 

 

QUANT ISO és az ügyfél elégedettség

1,Nem az a baja az ügyfélnek, ha problémája van, hanem az, ha nem kezelik. Az ISO modulunk ebben ad megoldást ügyfeleinknek. 

Tóth Attila - QUANTELLIGEN

Miért jó a QUANT ISO?

ÁTLÁTHATÓSÁG

Átláthatóvá válnak a folyamatok, látni lehet mik mennek jól, és miket kell korrigálni.

Valós Idejű Adatok

A rendszer valós idejű adatokat biztosít, így a döntések alapja mindig a friss
információ.

CÉG SZINTŰ MEGOLDÁS

Nem csak a vezetőknek, hanem minden részleg különböző szintjeire szállítja az értékes információkat

Rugalmas Testreszabhatóság

A szoftver könnyen testreszabható az egyedi üzleti igényekhez és folyamatokhoz.

Egyszerű használhatóság

Egyszerűen kezelhető rendszer, amit élmény használni, könnyedén használják a cég bármely területén.

Oktatás

A Quantelligen bevezetéseiben tanácsadói tudást adunk az ügyfél kezébe.

LEGFRISSEBB BEJEGYZÉSEK